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問題集錦
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解決方案
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刪除調撥單中的配件時提示:general sql error. reserred error(-1001);there is no message for this error table.作廢單據時提示:操作有誤。
解決方案:
指導客戶修復帳套后,作廢此單,重新新建。
進軟件報錯。log file for database boss001 is full back up the transaction log for the database to free up some log spice 。
解決方案:
日志文件滿了,指導客戶了很長時間清除日志文件,然后軟件還是不能用,后來建議把數據庫里的文件mdf文件發過來我們給處理一下。
用拼音碼查配件按回車就重起電腦
解決方案:
只有主機是這樣 數據沒有問題 是主機上系統問題 建議保存數據 做系統
現在系統壞了要做系統但是沒有備份
解決方案:
硬盤到其他電腦上復制軟件安裝目錄下DATA 然后做系統
添加新客戶時點繼續添加就出現錯誤提示:Access violation at address 73903D6F in module 'JPWB.IME'write of address 00WDDE6
解決方案:
系統問題,將錯誤忽略就可以,如果太頻繁就只能做系統
安裝時到最后一步裝不上去連不上數據庫
解決方案:
如果是XP的系統就從網上下載程序安裝 建議可以不用XP的系統 有時候會對軟件有一些限制
遠程連接,上報IP時自動退出軟件,做單子時也自動退出軟件
解決方案:
讓他們裝殺毒軟件查殺病毒,后來說殺毒軟件也裝不上會自動退出安裝界面??赡苁窍到y有問題,讓他們重裝系統試試
將小內存換為大內存了 進軟件提示無法定位程序輸入點與動態連接庫
解決方案:
換后要重做系統 保存備份做一下系統
加密狗安裝時提示:無法創建c:/windows/system32/imst/install.dll
解決方案:
從網上下載加密狗程序安裝還是同樣的問題。系統問題,讓客戶重做系統。
分機進軟件提示:沒有找到vnsapi32.dll
解決方案:
把別的分機的vnsapi32.dll復制過來和重裝軟件后不行,建議重裝系統
分機進軟件提示:Access Violation at address 77DRCAA5 in modvle user32.dll Read of address00000000
解決方案:
XP系統,通用版本,重裝軟件還是不行,發user32.dll指導客戶替換,提示不能替換,建議客戶重做系統.
想重裝系統,裝XP2的可不可以
解決方案:
XP2只是XP的一個補丁,彌補XP的一些漏洞,裝XP就可以
將MSDE數據庫里的數據恢復到SQL7.0里怎么恢復
解決方案:
做備份裝上SQL7.0的數據庫,直接恢復數據就可以了
數據庫要升SQL2000的
解決方案:
做備份 卸載數據庫 裝2000的恢復數據就可以了
原來安裝了msde,沒有數據備份,只有數據庫目錄下的data 文件,能不能裝7.0的數據庫。
解決方案:
最好裝原來的數據庫,如果安裝7.0,數據還要升級。
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